Bu Uygulama Hakkında
İşletmenizin müşteri iletişimi süreçlerini WhatsApp üzerinden yönetmek ve büyütmek mi istiyorsunuz? WATI mobil uygulaması, bu ihtiyaca yönelik pratik bir çözüm sunarak, hem pazarlama kampanyalarınızı yürütmenize hem de müşteri desteği sunmanıza olanak tanır.
WhatsApp Business API'nin sunduğu olanakları mobil cihazınızdan yönetmek, size hem zaman kazandırır hem de iş süreçlerinizi daha esnek hale getirir. WATI ile bu süreci kolayca deneyimleyebilirsiniz.
En İyisi İçin
- KOBİ sahipleri
- Satış ekipleri
- Pazarlama yöneticileri
- Müşteri destek temsilcileri
- Mobil çalışanlar
Başlıca Özellikler
Paylaşılan Gelen Kutusu
Birden fazla kullanıcının aynı WhatsApp hesabına erişmesini sağlayan bu özellik, ekip üyelerinin sohbetleri koordine etmesine yardımcı olur. Müşteri taleplerinin hızlı ve etkili yanıtlanmasını sağlar.
WhatsApp Yayını
Toplu mesajlaşma ihtiyaçlarınız için tasarlanan bu özellik, doğrudan uygulamadan 100.000'e kadar kişiye kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenizi sağlar. Kampanya takibiyle performansı ölçmenize olanak tanır.
İletişim Yönetimi
Müşteri listenizi etiketler ve filtreler aracılığıyla düzenlemenizi sağlar. Bu özellik, belirli müşteri gruplarına yönelik daha hedefli iletişim kurmanıza yardımcı olarak verimliliği artırır.
Editörün Notları
- Uygulama, WhatsApp Business API'ye erişim için bir WATI hesabı gerektirir. Bu, kurulum öncesinde dikkate alınmalıdır.
- Mobil uygulama, masaüstü sürümündeki tüm özellikleri barındırmasa da temel işlevler için oldukça kullanışlıdır.
Kullanıcı Geri Bildirimi
Kullanıcılar genellikle uygulamanın WhatsApp üzerinden toplu iletişim ve müşteri yönetimi için faydalı olduğunu belirtiyor.