LiveChat - Customer service

Editörün İncelemesi

Müşterilerinizi memnun etmek ve satışlarınızı artırmak için tasarlanmış güçlü bir müşteri hizmetleri platformu olan LiveChat'e hoş geldiniz! 🚀 Müşteri desteğini hareket halindeyken sunun ve her zaman üstün bir müşteri deneyimi sağlayın. LiveChat mobil uygulaması ile hiçbir müşteriyle bağlantı kurma fırsatını kaçırmayın. 🤝 İnternet bağlantınız zayıf olsa bile sorunsuz çalışır ve müşteri desteğini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır.

Dünya çapında 30.000'den fazla şirket neden LiveChat'i tercih ediyor? Çünkü müşteri hizmetleri yazılımı artık avucunuzun içinde! 📱 Müşteri ayrıntılarını görüntüleyin, gelen mesajları anında görün ve hazır yanıtlarla zamandan tasarruf edin. Çok kanallı destek, dosya paylaşımı ve anlık bildirimler gibi özelliklerle her zaman iletişimde kalın. Ajan listesi ve düzenlenebilir profiller ile ekibinizi yönetin. Hepsi ve daha fazlası sizi bekliyor!

LiveChat'i yükleyerek müşterilerinizin sorunlarını anında çözün. ⚡ Gerçek zamanlı anında yanıtlar sunarak hem ekibiniz hem de müşterileriniz için süreci hızlandırın. Müşterilerin ne yazdığını mesajı göndermeden önce görün ve tekrarlayan sorular için hazır yanıtlar kullanın. Müşteri desteğinizi kolayca hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın. Otomatik karşılama mesajları ile ürün önerin, duyurular yapın ve müşterilerin web sitesindeki davranışlarına göre etkileşim kurun. Otomatik olarak sohbetleri doğru ekiplere yönlendirerek müşteri hizmetlerinizi akıllıca yönetin. 🧠

Android uygulamanızla karmaşık vakaları yönetin. Dahili biletleme sistemimizle biletleri gruplar arasında yeniden atayabilir, açık vakaları belirli klasörlerde tutabilir ve bilet durumunu anında görebilirsiniz. 🎟️ Müşteriler web sitenizi gezerken onlarla etkileşim kurarak potansiyel müşterileri sorunsuz bir şekilde toplayın ve nitelendirin, böylece satış fırsatlarınızı artırın. Müşteri deneyimini iyileştirmek ve satışlarınızı artırmak için satın alma yolculukları boyunca müşterilerinize destek olun. 💰

Artık personel sayısını artırmak çözüm değil! Müşteri hizmetlerinizi akıllıca ölçeklendirin. Güçlü özelliklerle verimliliği artırın. Birçok ziyaretçiye aynı anda müşteri desteği sunun ve daha hızlı yanıt vererek müşteri memnuniyetini yüksek tutun. Visit our website www.livechat.com to learn how you can scale your business with LiveChat. LiveChat'i mobil cihazınıza yükleyin ve müşteri hizmetlerinizi dakikalar içinde iyileştirin. Müşterilerinize nerede olursanız olun destek olun ve her zaman üstün bir müşteri deneyimi sunun. ✨

Özellikler

• Anlık mesaj önizlemesi ve hazır yanıtlar

• Müşteri detaylarını kolayca görüntüleyin

• Çok kanallı destek sunun

• Hızlı dosya paylaşımı yapın

• Uygulama içi ve anlık bildirimler

• Ajan profillerini düzenleyin

• Otomatik sohbet yönlendirme

• Dahili biletleme sistemi

• Potansiyel müşteri toplama ve nitelendirme

• Web sitesi etkileşimini geliştirin

Avantajları

• Sorunları anında ve kolayca çözün

• Müşteri memnuniyetini artırın

• Satış fırsatlarını en üst düzeye çıkarın

• Müşteri hizmetlerini akıllıca ölçeklendirin

• Üretkenliği güçlü özelliklerle artırın

Eksileri

• İnternet bağlantısı gerektirir

• Bazı özellikler ücretli olabilir